Пополнение мобильного. Что значит "ошибка код 31", "ответ не получен"?

Вопрос:

Ответ:

В случае если в логе пополнения мобильного будет указан какой-либо код ошибки, то:

1. Связаться с респондентом для того, чтобы заменить номер пополнения, желательно другого мобильного оператора.
2. Воспользоваться статьей Возможно ли пополнить мобильный счет респондента, если анкетирование проводилось на другой платформе?:
   1. Eсли анкет мало, то выполнить 2 шага, затем в созданном проекте заполнить анкету с ручным вводом номера для пополнения.
   2. Eсли анкет много, то выполнить 3 шага.