Spaces
Apps
Templates
Create
База знаний SimpleForms
All content
Space settings
Shortcuts
СТАТЬИ "ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ"
СТАТЬИ "ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ"
This trigger is hidden
Content
Results will update as you type.
Show more above
CAPI - опрос на плашнетах
CATI - телефонный опрос
CAWI - онлайн опрос
Администратору
Контроль
Мобильное приложение
Обновления
Оплата и биллинг
Отчеты
Проекты
Квоты
Разное
Шаблон
СТАТЬИ "ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ"
•
Возможно ли на разных планшетах, но под одним логином одновременное анкетирование?
•
Возможно ли одновременное анкетирование по проекту на планшете и на сайте?
•
Как узнать номер анкеты на планшете?
•
Есть ли возможность проведения экспертных интервью?
•
Как запустить проект без квот?
•
Как мне посмотреть информацию по отказам в квартирных вопросах?
•
Как стать подрядчиком в системе SimpleForms?
•
Как найти звук по заданию конкретного интервьюера?
•
Как производится расчет стоимости анкет?
•
Как скачать большой архив медиафайлов (аудио, фото)?
•
Какие диапазоны ip адресов использует SimpleForms?
•
Какие разделы доступны пользователям?
•
Мобильное приложение просит выставить правильное время
•
Можно ли вернуться к предыдущим вопросам на планшете?
•
Не получается отправить аудио/анкеты
•
Не сохраняется анкета в мобильном приложении
•
Нет звука в анкете, где искать?
•
Ошибка при загрузке данных в SPSS
•
Почему не у всех анкет есть GPS координаты?
•
При входе в мобильное приложение ошибка "Нет соединения с сервером"
•
Разное количество анкет в таблице и в отчете
•
Что делать если не пришло письмо с логином/паролем?
•
Что означает "Звук обрабатывается" в анкете?
•
Планшет. Режим тестирования
•
В течение какого времени приходят вознаграждения на мобильный счет респондента?
•
Возможно ли пополнить мобильный счет респондента, если анкетирование проводилось на другой платформе?
•
Мы хотим использовать Мобильный интернет(Sim-карта) для проведения опросов. Сколько необходимо Мбайт интернета на месяц?
•
Почему в Google Play приложение SimpleForms недоступно к установке?
•
Возможно ли проводить проект на арабском языке?
•
Можно ли в CAWI вставить кнопку назад, чтобы респондент мог вернуться к прошлому вопросу без потери данных?
•
Как правильно переоткрыть задание?
•
Можно ли подкрепить аудиозапись к интервью в CAWI?
•
Можно ли контролерам ограничить доступ к проектам?
•
Не приходит ответ от тех. поддержки, что делать?
•
С планшета не отправляются анкеты/аудио/фото/медиафайлы, что делать?
•
В проекте с точками опроса в одном из нескольких интервью пришло аудио без звука, как избежать данной ситуации?
•
Делаем проект в CAWI, как узнать по какой ссылке была заполнена анкета?
•
Не получается заполнить последнюю квоту, что делать?
•
Можно ли использовать гиперссылки или ссылки в CAWI?
•
Как в анкете CAWI реализовать механизм согласия с политикой персональных данных перед заполнением анкеты?
•
Как в выгрузке убрать лишние столбцы по времени?
•
Можно ли сделать так, чтобы геолокация (широта и долгота) были в одной ячейке? Чтобы можно было скопировать и вставить в яндекс карту, чтобы посмотреть местоположение?
•
Как создать проект с точками опроса?
•
При создании проекта с точками опроса, при задании структуры квот - вопросы в строки и столбцы будущей таблицы не переносятся, что делать?
•
На планшете кнопка "Тестировать" не активная(серая), что делать?
•
Почему на планшете кнопка "Начать", "Заполнить" отсутствует или не активная(серая)? Что делать?
•
Анкета отправлена с планшета, но не попала в массив, что делать?
•
Можно ли сделать real-time dashboards для клиента?
•
Что означает "Доступ GPS" в выгрузке?
•
Что означает "Замена геометки" в выгрузке?
•
Пользователь. Сменить логин и почту для работы на сайте
•
На macOS, при распаковке архива выгрузки, появляется ошибка, что делать?
•
При выгрузке на почту, письма приходят пустые, что делать?
•
Как сделать, чтобы на планшете при вводе слова, появлялся вариант ответа?
•
Можно ли в CAWI отображать прогресс бар респонденту?
•
Можно ли вернуть завершенный проект из архива в работу?
•
Нужно перераспределить квоты между партнерами, как сделать?
•
Мы хотим зарегистрироваться в вашей программе, что нам нужно сделать?
•
Как получить счет на оплату сервиса?
•
Сохраняются ли тестовые интервью?
•
Не можем сменить ответ при заполнении, что делать?
•
Какая статистика собирается при опросе респондентов CAWI?
•
Как изменить квоты в заказе ТО?
•
Как узнать номера планшетов, на которых работал интервьюер?
•
Фиксируется ли время ответа на каждый вопрос?
•
Как убрать старые проекты с устройства?
•
Может ли интервьюер прикрепить видео к анкете, снять видео?
•
Пополнение мобильного. Что значит "ошибка код 31", "ответ не получен"?
•
Где посмотреть наши затраты в месяц?
•
Появляется "ошибка обработки" при загрузке видео в шаблон, что делать?
•
Как узнать доступность ваших серверов и проверить стабильность?
•
Я интервьюер, у меня нет заданий на выполнение, что делать?
•
Можно ли провести проект на разных языках?
•
Можете ли вы фиксировать и выгружать уникальные идентификационные номера устройств с которых была заполнена анкета?
•
Шаблон сделан на разных языках. Могу ли я раздельно выгружать ответ по одному языку?
•
Выгрузка аудио. Можно ли получить все аудиозаписи только по одному вопросу?
•
Выгрузка аудио. Появляется сообщение что ссылка отправлена на почту сотрудника, к которой у нас нет доступа, что делать?
•
Web заполнение. Мы хотим вводить анкеты с бумаги, можно ли так?
•
Как понять, в каком задании была выполнена анкета?
•
В SPSS текст отображается в непонятной кодировке, что делать?
•
Анкета полная, но нецелевая в проекте, почему?
•
API. Можно ли производить какие-либо операции с помощью API?
•
В выгрузке Город и Адрес пустые столбцы, почему так?
•
Узнать версию приложения
•
Включение GPS
•
Отправить анкеты и звук
•
На планшете надпись «ожидает проверки»
•
В расширенном контроле не появились новые ответы, почему?
•
Нет доступа к почте аккаунта, как получить выгрузку архива медиафайлов?
•
Не работает сайт, что делать?
•
Проекты. Переход в детали заказа
База знаний SimpleForms
/
СТАТЬИ "ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ"
/
Может ли интервьюер прикрепить видео к анкете, снять видео?
Summarize
Может ли интервьюер прикрепить видео к анкете, снять видео?
Тех. поддержка
Owned by
Тех. поддержка
29.06.2021
Loading data...
Вопрос:
Может ли интервьюер прикрепить видео к анкете, снять видео?
Ответ:
Нет