СТАТЬИ "ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ"
- Александр Русских (Deactivated)
- Тех. поддержка
Owned by Александр Русских (Deactivated)
- Возможно ли на разных планшетах, но под одним логином одновременное анкетирование?
- Возможно ли одновременное анкетирование по проекту на планшете и на сайте?
- Как узнать номер анкеты на планшете?
- Есть ли возможность проведения экспертных интервью?
- Как запустить проект без квот?
- Как мне посмотреть информацию по отказам в квартирных вопросах?
- Как стать подрядчиком в системе SimpleForms?
- Как найти звук по заданию конкретного интервьюера?
- Как производится расчет стоимости анкет?
- Как скачать большой архив медиафайлов (аудио, фото)?
- Какие диапазоны ip адресов использует SimpleForms?
- Какие разделы доступны пользователям?
- Мобильное приложение просит выставить правильное время
- Можно ли вернуться к предыдущим вопросам на планшете?
- Не получается отправить аудио/анкеты
- Не сохраняется анкета в мобильном приложении
- Нет звука в анкете, где искать?
- Ошибка при загрузке данных в SPSS
- Почему не у всех анкет есть GPS координаты?
- При входе в мобильное приложение ошибка "Нет соединения с сервером"
- Разное количество анкет в таблице и в отчете
- Что делать если не пришло письмо с логином/паролем?
- Что означает "Звук обрабатывается" в анкете?
- Планшет. Режим тестирования
- В течение какого времени приходят вознаграждения на мобильный счет респондента?
- Возможно ли пополнить мобильный счет респондента, если анкетирование проводилось на другой платформе?
- Мы хотим использовать Мобильный интернет(Sim-карта) для проведения опросов. Сколько необходимо Мбайт интернета на месяц?
- Почему в Google Play приложение SimpleForms недоступно к установке?
- Возможно ли проводить проект на арабском языке?
- Можно ли в CAWI вставить кнопку назад, чтобы респондент мог вернуться к прошлому вопросу без потери данных?
- Как правильно переоткрыть задание?
- Можно ли подкрепить аудиозапись к интервью в CAWI?
- Можно ли контролерам ограничить доступ к проектам?
- Не приходит ответ от тех. поддержки, что делать?
- С планшета не отправляются анкеты/аудио/фото/медиафайлы, что делать?
- В проекте с точками опроса в одном из нескольких интервью пришло аудио без звука, как избежать данной ситуации?
- Делаем проект в CAWI, как узнать по какой ссылке была заполнена анкета?
- Не получается заполнить последнюю квоту, что делать?
- Можно ли использовать гиперссылки или ссылки в CAWI?
- Как в анкете CAWI реализовать механизм согласия с политикой персональных данных перед заполнением анкеты?
- Как в выгрузке убрать лишние столбцы по времени?
- Можно ли сделать так, чтобы геолокация (широта и долгота) были в одной ячейке? Чтобы можно было скопировать и вставить в яндекс карту, чтобы посмотреть местоположение?
- Как создать проект с точками опроса?
- При создании проекта с точками опроса, при задании структуры квот - вопросы в строки и столбцы будущей таблицы не переносятся, что делать?
- На планшете кнопка "Тестировать" не активная(серая), что делать?
- Почему на планшете кнопка "Начать", "Заполнить" отсутствует или не активная(серая)? Что делать?
- Анкета отправлена с планшета, но не попала в массив, что делать?
- Можно ли сделать real-time dashboards для клиента?
- Что означает "Доступ GPS" в выгрузке?
- Что означает "Замена геометки" в выгрузке?
- Пользователь. Сменить логин и почту для работы на сайте
- На macOS, при распаковке архива выгрузки, появляется ошибка, что делать?
- При выгрузке на почту, письма приходят пустые, что делать?
- Как сделать, чтобы на планшете при вводе слова, появлялся вариант ответа?
- Можно ли в CAWI отображать прогресс бар респонденту?
- Можно ли вернуть завершенный проект из архива в работу?
- Нужно перераспределить квоты между партнерами, как сделать?
- Мы хотим зарегистрироваться в вашей программе, что нам нужно сделать?
- Как получить счет на оплату сервиса?
- Сохраняются ли тестовые интервью?
- Не можем сменить ответ при заполнении, что делать?
- Какая статистика собирается при опросе респондентов CAWI?
- Как изменить квоты в заказе ТО?
- Как узнать номера планшетов, на которых работал интервьюер?
- Фиксируется ли время ответа на каждый вопрос?
- Как убрать старые проекты с устройства?
- Может ли интервьюер прикрепить видео к анкете, снять видео?
- Пополнение мобильного. Что значит "ошибка код 31", "ответ не получен"?
- Где посмотреть наши затраты в месяц?
- Появляется "ошибка обработки" при загрузке видео в шаблон, что делать?
- Как узнать доступность ваших серверов и проверить стабильность?
- Я интервьюер, у меня нет заданий на выполнение, что делать?
- Можно ли провести проект на разных языках?
- Можете ли вы фиксировать и выгружать уникальные идентификационные номера устройств с которых была заполнена анкета?
- Шаблон сделан на разных языках. Могу ли я раздельно выгружать ответ по одному языку?
- Выгрузка аудио. Можно ли получить все аудиозаписи только по одному вопросу?
- Выгрузка аудио. Появляется сообщение что ссылка отправлена на почту сотрудника, к которой у нас нет доступа, что делать?
- Web заполнение. Мы хотим вводить анкеты с бумаги, можно ли так?
- Как понять, в каком задании была выполнена анкета?
- В SPSS текст отображается в непонятной кодировке, что делать?
- Анкета полная, но нецелевая в проекте, почему?
- API. Можно ли производить какие-либо операции с помощью API?
- В выгрузке Город и Адрес пустые столбцы, почему так?
- Узнать версию приложения
- Включение GPS
- Отправить анкеты и звук
- На планшете надпись «ожидает проверки»
- В расширенном контроле не появились новые ответы, почему?
- Нет доступа к почте аккаунта, как получить выгрузку архива медиафайлов?
- Не работает сайт, что делать?