/
CATI. Детали заказа. Отправка в работу
CATI. Детали заказа. Отправка в работу
Отправить задания в работу
Действия ниже производит МЕНЕДЖЕР
Отправить задания на операторов в работу.
После отправки в работу, если еще добавить операторов, их нужно будет повторно отправить в работу.
- Выбрать тип обзвона - предиктивный или прогрессивный;
- Предиктивный - для одного оператора совершается несколько звонков. Первый ответивший соединяется с оператором.
- Прогрессивный - для одного оператора совершается один звонок.
- В случае, если не удалось дозвониться до респондента, система может перезвонить указанное количество раз;
- Настройки времени перезвонов;
- Ограничение звонков по местому времени респондента. В данном случае применяются часовые поясы, указанные для списков респондентов;
- Провайдер SIP телефонии, который был настроен ранее. CATI. Добавление SIP провайдера телефонии
Related content
Проекты. Переход в детали заказа
Проекты. Переход в детали заказа
More like this
Шаблон. В шкалу добавить ответ «Затрудняюсь ответить», можно ли?
Шаблон. В шкалу добавить ответ «Затрудняюсь ответить», можно ли?
More like this
Шаблон. Случайный показ роликов/фото/аудио
Шаблон. Случайный показ роликов/фото/аудио
More like this
Проекты. Дата окончания. Срок подходит к концу, что будет, если он закончится?
Проекты. Дата окончания. Срок подходит к концу, что будет, если он закончится?
More like this
Мы хотим зарегистрироваться в вашей программе, что нам нужно сделать?
Мы хотим зарегистрироваться в вашей программе, что нам нужно сделать?
More like this
Как правильно переоткрыть задание?
Как правильно переоткрыть задание?
More like this