CATI. Респонденты. Создание списков

Действия ниже производит МЕНЕДЖЕР

Подготовить XLS файлы со списками респондентов. Списки следует разделить на часовые пояса, чтобы респонденты получали звонки в указанное в настройках CATI время. 

  1. Скачать шаблон РЕСПОНДЕНТЫ.xlsx;
  2. Вставить данные респондентов, которые относятся к одному часовому поясу. В шаблоне нельзя менять название листа, название колонок, расположение колонок;
  3. Сохранить.

Загрузить список респондентов в SimpleForms.

  1. Респонденты;
  2. +Создать;
  3. Заполнить форму. Добавить;
  4. Выбрать и загрузить XLS.

Исправить ошибки. После загрузки XLS автоматически будет скачан XLS с результатами. После повторной подгрузки будут добавлены только те, которые не были раньше загружены. Ниже по строкам

  1. Загружен. Все поля заполнены;
  2. Не загружен. Указан некорректный пол. Пол может быть не указан, либо женский/мужской;
  3. Загружен. Пол не указан;
  4. Загружен. Не указано обращение;
  5. Загружен. Указан телефон короче обычного;
  6. Не загружен. Указан слишком короткий телефон;
  7. Не загружен. Не указан телефон;
  8. Загружен. Указан несуществующий город;
  9. Загружен. Не указан город
  10. Не загружен. Указанно некорректное действие. При загрузке нужно указать "Загрузить". Доступно также действие "Удалить";
  11. Не загружен. Действие не указано. Указать "Загрузить".
  12. Не загружен. Указана повторяющаяся запись. Не смотря на корректность данных и наличия результата "Загружен";
  13. Загружен. Присутствовала запись "123123" в поле "Результат";
  14. Загружен. Присутствует запись в колонке G.

После исправления всех ошибок или при добавлении новых респондентов, можно подгрузить XLS в существующий список.

  1. Выбрать список;
  2. +Загрузить;
  3. Выбрать и загрузить XLS.