Вопрос:
| С планшета не отправляются анкеты/аудио/фото/медиафайлы, что делать? |
|---|
Ответ:
Проверьте 1. Проверьте версию приложения. Версия приложения должна быть 1.46.7 11 или выше. Версию приложения можно посмотреть в меню(где производится переход в настройки), либо на экране ввода логина и пароля. Если версия приложения ниже, то вам нужно обновить приложение. Чтобы обновить, нужно войти в Play Market, найти приложение SimpleForms, нажать обновить, дождаться окончания обновления. Затем попробовать снова отправить.
| Expand |
|---|
| title | Как узнать версию приложения |
|---|
|
| Include Page |
|---|
| Узнать версию приложения |
|---|
| Узнать версию приложения |
|---|
|
|
2. Если версия ниже, обновите приложение.
| Expand |
|---|
| title | Как обновить приложение |
|---|
|
| Include Page |
|---|
| Как установить и обновить приложение в Google Play? |
|---|
| Как установить и обновить приложение в Google Play? |
|---|
|
|
3. Повторите отправку анкет и звука.
| Expand |
|---|
| title | Как отправить анкеты и звук |
|---|
|
| Include Page |
|---|
| Отправить анкеты и звук |
|---|
| Отправить анкеты и звук |
|---|
|
|
см. также
Не получается отправить аудио/анкеты
При использовании дозаполнения, аудио по недозаполненным анкетам будут отображаться и ожидать отправки. В данном случае, чтобы отправить аудио - нужно сначала дозаполнить или отправить анкету(шаги 4,5). Статья ниже.
Дозаполнение анкет
Анкета отправлена с планшета, но не попала в массив, что делать?