Вопрос:
| Анкета "вылетает" после скрининга, что делать? |
|---|
Ответ:
Завершение анкеты после скрининга может быть обусловлено тем, что в процессе заполнения один или несколько из квотных вопросов не задаются.
Вопрос может не задаваться по нескольким причинам:
- На вопрос настроено условие показа. Убрать условие показа, "По умолчанию" сделать "показывать". Либо сделать условие показа таким, чтобы при любом случае, когда анкета должна быть целевой - вопрос задавался.
- Через вопрос построен переход. Убрать переход. Либо сделать переход таким, чтобы при любом случае, когда анкета должна быть целевой - вопрос задавался.
- Вопрос находится в разделе, на который настроено условие показа или переход. Выполнить п.1-2.