Вопрос:
...
| color | lightgrey |
|---|
...
| Как быстро происходит пополнение мобильного счета респондента? |
|---|
Ответ:Выплаты вознаграждений респондентам производятся через сервис "Яндекс-Деньги".
- При поступлении анкеты на сервер, SimpleForms проверяет - должна ли данная анкета быть оплачена. Если да, то отправляется запрос сервису "Яндекс-Деньги" на оплату.
- Сказать точно, за какое время будет произведена оплата - крайне сложно, т.к:
1) Неизвестно время, которое потребуется интервьюеру для отправки анкеты на сервер SimpleForms.
2) При поступлении анкеты на сервер, и подтверждения необходимости оплаты, SimpleForms незамедлительно отправит запрос сервису "Яндекс-Деньги", 3) Время обработки запроса зависит от нагруженности сервиса "Яндекс-Деньги" в данный момент времени. На практике, такой запрос чаще всего обрабатывается в течение нескольких минут, по завершении обработки деньги поступят на счет.
| Info |
|---|
Следует учитывать, что в процессе обработки случаются ситуации, когда система"Яндекс-Деньги" не смогла провести оплату по причине загрузки сервера или отсутствия указанного номера телефона (ошибка при введении номера.) и прочие подобные ситуации, но это не связано с риском потери денежных средств, а только может увеличить время получения вознаграждения получателем. |
...
Чаще всего пополнение происходит в течение нескольких минут с момента поступления анкеты на сервер.
В случае, если пополнение мобильного счета не произошло, в логе будет указана причина, либо код ошибки. За пояснением кода ошибки, вы можете обратиться в Отдел технической поддержки: help@simpleforms.ru
Другие статьи
| Filter by label (Content by label) | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...