Вопрос:
| В просмотре анкеты на сайте напротив вопросов пишет "Звук обрабатывается". Что это означает? |
|---|
Ответ:
Это значит, что анкеты дошли до сайта, а звук еще находится на мобильном устройстве и ждет отправки.
...
Если Вы проверили вышеперечисленные причины и они не подтвердились, то необходимо отправить служебную информацию с планшета (в мобильном приложении нажать кнопку вертикального троеточия 
- настройки - отправить служебную информацию); после этого написать в службу поддержки: суть проблемы, номер и название проекта, номер анкеты.
...