Трудности с отправкой анкет с мобильных устройств 4.4 и ниже

Проблема устранена.

01.06.2018 18:12 GMT+5

Обновление достпно в Google Play.

После установки, отправка анкет на версиях 4.4 и ниже будет работать.

Данное обновление рекомендуется для всех пользователей.

Если у вас остались проблемы с отправкой - пишите на help@simpleforms.ru

01.06.2018 18:00 GMT+5

Тестирование завершено.

Обновление отправлено в Google Play и станет доступно в течении пары часов для всех мобильных устройств.

Данное обновление рекомендуется к установке всем пользователям системы.

ВАЖНО! Приложение необходимо именно обновить, а не удалять старое. Тогда все анкеты дойдут до сайта.

01.06.2018 15:00 GMT+5

Обновление статуса.

Подготовлено решение для всех версий мобильных устройств.

На текущий момент решение проходит внутреннее тестирование.

Следующее обновление статуса через 3 часа или ранее, если появится соответсвующая информация.

Спасибо.

01.06.2018 10:30 (GMT+5)

Хотим сообщить, что мы выявили сложности в работе приложения SimpleForms на мобильных устройствах со старыми версиями Android (4.4 и ниже).

В данный момент наши разработчики занимаются исправлением ситуации, но это может занять некоторое время. Ошибка будет устранена ориентировочно вечером 01.06.

Если ваши интервьюеры работают на устройствах с версией Android 4.4 и ниже, просим учитывать следующее:

в проектах «в работе» анкеты могут не уходить на сервер. НЕ УДАЛЯЙТЕ приложение, дождитесь обновления и все анкеты будут доставлены на сервер;
само анкетирование, получение заданий и обновление действующих заданий работают корректно. НО НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ задания, если по ним есть недошедшие до сервера анкеты (они могут стать «нецелевым»).

ВАЖНО: Android является одной из самых быстроразвивающихся мобильных операционных систем. Отличия в версиях могут быть кардинальными, поэтому в дальнейшем мы не рекомендуем использование устройств со старыми версиями Android.