...
Лог содержит информацию:
Дата/Время GMT+0 | ID анкеты | номер телефона | Сумма | Статус |
---|---|---|---|---|
07.08.2017 14:00 | asdf-asdf-asdf-asd | 79030846226 | 100 | ОК / ошибка |
В случае возникновения ошибки если в логе будет указан код ошибки. , то:
- Связаться с респондентом для того, чтобы заменить номер пополнения, желательно другого мобильного оператора.
- Воспользоваться статьей Возможно ли пополнить мобильный счет респондента, если анкетирование проводилось на другой платформе?:
- Eсли анкет мало, то выполнить 2 шага, затем в созданном проекте заполнить анкету с ручным вводом номера для пополнения.
- Eсли анкет много, то выполнить 3 шага.
Info |
---|
При копировании проекта, настройки раздела "Пополнение баланса Респондента (beta)" не копируются. |
...