Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Вопрос:

При нажатии на кнопку "Отправить на почту" отчет не приходит, что делать?

...

  1. Проверить, что вы смотрите верный почтовый ящик. Отчет высылается на почту пользователя, под которым был запрошен.
  2. Проверить папку "СПАМ". Отчет приходит от адреса от noreply@simpleforms.ru. При наличии возможности, можете добавить правило в своей почте, по которому письма от noreply@simpleforms.ru не будут отправляться в спам.
  3. Ожидать 40 минут.
  4. Если отчет по-прежнему не пришел - написать в службу тех. поддержки help@simpleforms.ru.