Пакеты ответов

С 1 июня 2023 года вы можете приобрести пакет ответов любого типа на срок 1 месяц.

Для этого вам необходимо:

  1. Перейти в раздел Пакеты в основном меню сайта. Данный раздел доступен пользователям с ролями Администратор и Менеджер-Супервизор.

  2. Выбрать нужный вам Пакет.

  3. Нажать Купить в появившемся окне. Пакет начинает действовать сразу после того, как вы нажмете кнопку Купить.

  4. В таблице в нижней части экрана у вас должна появиться строка с наименованием пакета и периодом его действия (1 месяц с даты приобретения). Первоначальный статус пакета - Активный (счёт). Вам на почту придет счет, который необходимо оплатить в течение трех рабочих дней.

  5. После оплаты статус будет изменен на Действующий. Если счет не будет оплачен в течение трех рабочих дней, то статус пакета будет Отменен и все ответы пройдут в системе по стандартным тарифам.

  6. После исчерпания ответов или завершения срока действия оплаченного пакета он получит статус Закончен и еще через месяц перейдет в раздел Архив.

ВАЖНО!

Эти пакеты не будут отображаться во вкладке "Баланс" текущего месяца. Данные о ваших пакетах будут учтены при выставлении счетов, а суммы будут скорректированы с учетом приобретенных пакетов. Вы можете приобрести несколько пакетов любого типа ответов!